يمكنك تتبع منقولاتك عن طريق بث حي على تطبيقنا على هاتفك النقال من لحظة بدء الرحلة حتي مكان التوصيل. في حال استخدامك لتطبيق الهاتف.

جميع شاحناتنا هي ملك لشركائنا. مع ذلك يتم تدريب و تطبيق إجراءات الجودة علي جميع السائقين قبل قبولهم كشركاء.

منقولاتك لابد أن تكون قانونية و آمنه. نحن لا نستطيع نقل الأتي:

• لبضائع الخطرة هي الأشياء أو المواد التي تمثل خطرًا عند نقلها للصحة أو السلامة أوالممتلكات أو البيئة. وتشمل الأمثلة على هذه البضائع الخطرة على سبيل المثال لاالحصر، المتفجرات والموادالإشعاعية والسوائلالقابلة للاشتعال والمواد الكيميائيةالخطيرة أو المتطايرة والأحماض القوية والغازات المضغوطة والسموم و الأسلحة والألعاب النارية.
• مواد التي سيتم استخدامها في معاملات غير قانونية-

• من خلال تقديم طلبك على تطبيق الهاتف المحمول او الموقع الإلكتروني، ستحصل على السعر الدقيق باستثناء ضريبة القيمة المضافة في غضون 5 دقائق. يمكنك قبول السعرواختيار الدفع بالبطاقة عبر الإنترنت أو الدفع نقدًا عند التسليم.
• إذا كنت لا توافق على السعر النهائي ، فنحن نرحب بك للتواصل مع خدمة العملاء لديناعلى support@movaz.ae أو الاتصال على الرقم +971585839009

• خدماتنا متاحةعلى مدار الساعة طوال أيام الأسبوع طوال العام اعتمادًا على قواعد التوقيت الخاصة بالتحرك داخل وخارج المبنى الخاص بك.
• خدمة العملاء لدينا جاهزة للرد على مكالمتك بين الساعة 5 صباحًا و 11 مساءً.
• قد تواجه تغييرات في ساعات العمل في أيام العطل الرسمية.
• يمكنك دائمًا الاتصال بنا على support@movaz.ae

يمكننا مساعدتك في التغليف والتعبئة وتقديم مواد التغليف والتعبئة. ومع ذلك ، سيوفرلك وقتًا ثمينًا إذا بدأت في تعبئة أغراضك الأساسية.

يمكنك اختيار عنوان الاستلام وعنوان التسليم النهائي، ثم ذكر أماكن التوقف المطلوبة في خانة التعليمات الخاصة. نرسل طلبك إلى أحد شركائنا ويقومون بتقييم التكلفة وإرسال عرض الأسعارإليك.

إذا حدث شيء ما أثناء النقل ، يمكنك دائمًا التواصل معنا على support@movaz.ae وسنبذل قصارى جهدنا لإيجاد حل يضمن أفضل تجربة لك.

• خصص وقت لحزم أمتعتك قبل يوم الإنتقال بعدة ايام أيام. إمنح نفسك وقتًا كافيًا لحزم أمتعتك بعناية دون الشعور بالتوتر المفرط.
• حدد الترتيب الذي ستقوم بتعبئة منزلك به. الطريقة الأكثر شيوعًا هي حزم كل غرفة على حدة.
• ابدأ بتعبئة الغرفة الأقل استخداما في منزلك.
• حفظ الأساسيات للنهاية. لن ترغب في حزم العناصر التي تستخدمها يوميًا ، مثل فرشاة الأسنان ، حتى آخر لحظة ممكنة.